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ご利用ガイド

ご注意

ハーティモールでご注文いただくにあたり、ご注意いただきたい点を申し上げます。

現在、一部離島への配送は承っておりません。
日本国外からのご注文および国外への発送は承っておりません。
NOTICE: WE DON’T ACCEPT THE ORDER FROM OUTSIDE OF JAPAN, AND WE DON’T DELIVER TO ABROAD.
ご注文の内容に不明な点がございます場合は、こちらからお問い合せさせていただく場合がございます。 掲載商品の表現は、できるだけ実物と同じになるよう努めておりますが、 モニタの特性上、色合いなどが多少異なる場合がございますのでご了承ください。
ハーティモールでのご注文ではすべて簡易包装となります。
ハーティモールでのご注文にはハーティポイントは付きません。悪しからずご了承くださいませ。

お支払い方法について

クレジットカードでのご決済のみご利用可能となります。

クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

お支払い回数

1回払いのみ

送料・配送について

送料イメージ

梱包イメージ

配送業者

ヤマト運輸

備 考

メーカー直送については、発送元が異なる為、配送料が各商品ごとにかかる場合があります。
メーカー直送分はコンビニオンライン(準備中)決済をご利用できません。
万が一、メーカー直送分でコンビニオンラインを選択された場合は、お支払い方法を変更していただく場合がございます。
配達は、ご注文の確認後、10日以内でのお届けとさせていただきます
産地・天候・作柄等によりお届け予定日が若干遅れる場合もございますのであらかじめご了承下さい。
一部「お届け期間限定商品」がありますので、ご注意下さい。
商品写真中に撮影されている小物、飾り付けは、商品内容に含まれておりません。

返品・交換について

お届けした商品がご注文と異なる場合、もしくは商品に万一、不備があった場合や 配送途中による商品の不備、未着があった場合。上記の場合、お取り替えいたします。
誠に申し訳ございませんが、商品到着後7日以内に下記のメールアドレスもしくはフリーダイヤルにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご返品・不良品お問い合わせ専用:
フリーダイヤル:0120-83-7271「お客様サービス室」
※土・日除く午前10:00~午後4:00まで
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